Астраханка пришла в УФССП России по Астраханской области с заявлением о том, что микрофинансовая организация осуществляет неправомерные действия в рамках возврата просроченной задолженности.
Она сообщила, что сотрудниками организации оказывалось серьёзное психологическое давление на женщину, когда они ежедневно звонили ей. Факт такого нарушения был подтверждён в ходе проверки.
Тогда сотрудники профильного ведомства составили административный протокол по статье, предусматривающей ответственность за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Суд признал организацию виновной и назначил ей штраф в размере 50 000 рублей.
