Как оформить покупку в кредит?
Выберите интересующий вас товар с возможностью купить в кредит (значок Minipay в списке предложений продавцов). Положите его в корзину, перейдите к оформлению заказа. В способах оплаты выберите Minipay, выберите срок кредитования и перейдите к подтверждению заказа.
Могу ли я купить в кредит товар любой стоимости?
Нет, на данный момент оформить кредит можно на заказ стоимостью от 50 до 15 000 рублей (исключения для ИП и сотрудников, работающих у ИП, — до 5000 включительно, а также для лиц от 18 до 21 года и от 65 до 69 лет включительно — до 3000). При этом в заказе может быть как одна позиция, так и несколько, суммарная стоимость которых попадает в указанные рамки, но все позиции должны быть заказаны у одного продавца.
Могу ли я оформить кредит, не регистрируясь на «Онлайнере»?
Нет, покупка товара в кредит доступна только для авторизованных пользователей.
Как найти в Каталоге товары, которые можно приобрести в кредит?
Для поиска товаров, которые можно приобрести в кредит, ориентируйтесь, пожалуйста, на значок Minipay на страницах раздела, страницах предложений. Также Вы можете использовать специальный фильтр Minipay.
На какой срок можно оформить кредит?
Сейчас мы предлагаем оформить кредит на 12/24/36 месяцев.
Нужно ли мне ехать в банк для оформления кредита? Нужно ли связываться с банком напрямую?
Нет, ехать никуда не нужно. Заявка на кредит оформляется онлайн после выбора адреса доставки / пункта ПВЗ и способа оплаты.
Какие требования к кредитополучателю?
Для кредитополучателя обязательным является наличие одного из следующих документов: паспорт гражданина РБ, вид на жительство в РБ иностранного гражданина либо лица без гражданства, идентификационная карта гражданина РБ, биометрический вид на жительство в РБ иностранного гражданина либо лица без гражданства.
Возраст: от 18 лет (на момент оформления) до 69 лет (на дату погашения).
Трудовой стаж от 3 месяцев. Банку достаточно знать, что на текущем месте работы Вы проработали не менее 3 последних месяцев.
Еще два обязательных условия для получения кредита — это наличие номера мобильного телефона белорусского оператора связи, а также наличие постоянной регистрации (прописки) по месту жительства (пребывания) на территории Республики Беларусь.
Что за кодовое слово? Это то, которое я использовал раньше, или оно может быть новым?
При оформлении заявки Вы можете использовать новое кодовое слово, но важно помнить, что оно станет Вашим основным кодовым словом для обслуживания в «Альфа Банке».
Ок, все онлайн. А как же подписание договоров?
Договор с банком подписывается посредством СМС-сообщения, приходящего на тот номер, который указан у Вас в МСИ. Введение кода, пришедшего на Ваш номер, в соответствующее поле приравнивается к подписанию договора.
Как быстро будет рассмотрена заявка на кредит? Как я узнаю о принятом решении?
После одобрения/отклонения заявки вам будет отправлена нотификация об изменении статуса заказа. Заявка рассматривается в течение нескольких минут, исключение — ночное время и технические проблемы, в этих случаях заявка может рассматриваться до 10 часов.
Если магазин отменит заказ / не доставит товар, то я останусь с оформленным кредитом? Как потратить эти деньги?
В случае отмены заказа как продавцом, так и покупателем заявка на кредит аннулируется автоматически.
Какие есть способы погашения кредита?
Онлайн выполнить очередной платеж можно с карточки «Альфа Банка» через мобильный банк InSync или интернет-банк «Альфа Клик». Также Вы можете вносить платежи за кредит, используя карточки других банков Беларуси, — через мобильный или интернет-банк, подключенные к системе ЕРИП, либо с помощью сервиса онлайн-переводов на сайте банка.
Есть также варианты погашения в офлайне. Например, можно оплачивать кредит, приходя в ближайшее отделение, или оформить постоянно действующее платежное поручение в любом отделении — и банк будет автоматически списывать необходимую сумму с вашего счета. Можно воспользоваться банкоматами и платежно-справочными терминалами «Альфа Банка», а также использовать банкоматы и платежно-справочные терминалы банков, которые входят в СБС (учитывайте, что они могут отличаться набором функций). Вносить очередной платеж можно и через банкоматы и инфокиоски других банков Беларуси, подключенных к системе ЕРИП, а также оплачивать кредит через терминалы QIWI в городах, где есть отделения «Альфа Банка».
А расскажите подробнее, как оплачивать кредит через InSync?
Зайдите в меню «Продукты» — далее «Мои кредиты» — выберите «Экспресс-кредит» — нажмите «Пополнить» — выберите «С другого своего счета / с карты другого банка» (заполнить данные карты другого банка) — введите сумму пополнения.
Погасить кредит досрочно также можно в InSync. Для этого на следующий рабочий день после погашения Вашего ежемесячного платежа необходимо зайти в InSync по вышеуказанному пути и ввести сумму, которую направляете на досрочное погашение (по умолчанию будет указана сумма для полного погашения кредита, которую можно скорректировать до желаемой суммы).
Могу ли я погасить кредит досрочно?
Вы можете погасить свой кредит досрочно без штрафа и комиссий, сделать это можно в ближайшем отделении банка или через InSync. Узнать сумму полного досрочного погашения Вы можете в онлайн-чате на сайте банка или в мобильном банке InSync, а также по телефону 198.
