Для того, чтобы получать бонусы и делать ставки в БК Ringobet, необходимо внести депозит. На момент написания статьи букмекер поддерживал только банковские карты для проведения финансовых операций. Рассмотрим детальнее, как пополнить счет в Ringobet и с какими сложностями может столкнуться пользователь.
Букмекер зарегистрирован в Казахстане официально, поэтому в качестве платежного средства используется только тенге. При пополнении другой валютой будет произведена конвертация в тенге по актуальному курсу.
Букмекерская контора принимает платежи только с банковских карт. Поддерживаются системы Visa, MasterCard, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Discover. Криптовалютные и электронные кошельки, а также международные системы переводов пока не поддерживаются.
Для внесения депозита пользователю достаточно пройти регистрацию. Верификация в БК необязательная. Но служба безопасности может попросить пройти идентификацию. В том случае беттеру нужно предоставить документы, удостоверяющие личность, а также данные карты, с которой совершалось пополнение. Минимальная сумма для пополнения составляет 100 тенге, максимальная — 150 000.
Букмекер не взимает комиссию за пополнение счета и вывод средств. Но банки-эмитенты могут брать некоторую плату за свои услуги. Узнать условия обслуживания карты и информацию о комиссии можно в службе поддержки банка.
Для пополнения счета необходимо перейти на сайт и нажать на кнопку Вход. В открывшемся окне указать логин и пароль для входа.
Далее необходимо зайти в Личный кабинет и выбрать раздел Пополнить баланс.
Далее требуется выбрать способ пополнения Банковская карта.
Также необходимо указать сумму и нажать кнопку Пополнить.
После этого пользователь будет перенаправлен на страницу подтверждения платежа. На ней необходимо указать данные карты, а затем пароль из SMS для подтверждения операции. Средства поступят на счет моментально.
Чаще всего задержка происходит по причине технического сбоя. Если перевод не был зачислен в течение 1-2 часов, рекомендуется связаться со службой поддержки. Если проблема на стороне букмекера, оператор назовет сроки зачисления. Также сбой может быть в работе банка или системы платежей. Также депозит может не поступать из-за приостановки или блокировки счета. В этом случае нужно будет связаться с саппортом и пройти идентификацию.
В процессе пополнения счета можно допустить ошибку только при заполнении данных карты или указании суммы. В первом случае достаточно просто повторить процедуру пополнения и ввести корректные данные. Если же беттер случайно перевел некорректную сумму, следует написать в службу технической поддержки. Нужно будет сделать скриншоты онлайн-банка, на которых видна дата и сумма перевода. Также может потребоваться видеозвонок для подтверждения личности.
Как пополнить счет в Казахстане?
Для пополнения счета в Казахстане доступны только банковские карты. Букмекер является легальным и работает по лицензии. Поэтому для пополнения не нужно использовать VPN, зеркала и прочие средства обхода блокировки.
Куда жаловаться, если деньги долго не зачисляются?
Сначала рекомендуется обратиться в саппорт букмекера. На данный момент доступна только связь по почте support@ringobet.kz. Также можно обратиться в поддержку банка. Выигрыши и депозиты могут быть предметами судебных споров, поэтому беттер может обратиться за помощью в правоохранительные органы.
Как узнать размер комиссии за пополнение счета?
Букмекер не берет комиссию за пополнение счета и выплату выигрышей. Чтобы узнать комиссию карты, нужно позвонить или написать в службу поддержки вашего банка.
Деньги списались, а счет не пополнен — что делать?
В первую очередь нужно написать в службу поддержки букмекера и банка, в котором оформлена карта. Если дело в техническом сбое, нужно просто подождать некоторое время. Также может потребоваться идентификация. Для ее прохождения нужно созвониться с представителем конторы по видеосвязи или посетить ППС.