Страсти по Wildberries не утихают. Несмотря на то, что компания первое время отрицала какие-либо беспорядки, сейчас она всё пошла на уступки и заморозила механизм штрафов для сотрудников. Вероятно немалую роль сыграл в этом интерес Минтруда к ситуации.
В четверг, 16 марта пресс-служба Wildberries сообщила о том, что заморозила механизм штрафов для сотрудников. Представители маркетплейса сделали это, чтобы разобраться во всех спорных ситуациях.
Кроме того, они заверили, что усилили каналы обратной связи и отметили, что за год обычно рассматривают около трёх тысяч проблемных ситуаций.
В результате чего уже сейчас, благодаря диалогу и механизму обратной связи с пунктами выдачи и предпринимателями, были отменены свыше 10 000 некорректных штрафов за подмены товаров, в ближайшее время они будут отражены на балансах ПВЗ.
— заявили в Wildberries.
Стоит отметить, что первое время в Wildberries отрицали наличие массовых забастовок сотрудников, списывая это на единичные случаи.
Как ранее сообщал "Царьград Санкт-Петербург", сотрудники ПВЗ устроили забастовку, отказавшись выходить на работу и выдавать клиентам заказы. Свою позицию они обосновали тем, что маркетплейс обязал их выплачивать 100% штрафы за неликвидный или бракованный товар.
Сотрудников компании возмутило то, что, по сути, на них повесили ответственность за "косяки" других людей. Из-за позиции Wildberries многие работники накопили значительные штрафы. Как выразились сами сотрудники: "этот вид бизнеса становится не то что не рентабельным, он становится грабительским". Подробнее об этом читайте в материале "Царьграда".
