Гарантирующий поставщик заботится о комфорте своих абонентов и активно развивает удаленные способы решения вопросов энергоснабжения. Например, клиентам компании доступна передача показаний счетчика с помощью голосового помощника "Алиса".
Чтобы передавать данные в голосовом режиме, достаточно установить на устройство (смартфон, колонку Яндекс Станция, планшет, стационарный компьютер или ноутбук) браузер Яндекс с виртуальным помощником "Алиса" и сказать: "Алиса! Включи навык "ТНС энерго". После этого помощник предложит продиктовать номер лицевого счета.
Абоненту нужно приготовить квитанцию с 12-значным номером лицевого счета и произнести его по одной цифре. Затем, если данные введены правильно, "Алиса" попросит передать текущее показания прибора учета.
