Переход к цифровому документообороту призван ускорить необходимые процедуры и сделать их удобнее.
Представители сети дилерских центров FIT Service сообщили о внедрении электронного документооборота для клиентов. Летом, напомним, компания внедрила электронные чеки, но полная цифровизация подзадержалась: изначально ее планировалось провести до конца 2022 года.
Вместо стопки бумаг о проделанных работах клиенту теперь достаточно «нажатия кнопки в смартфоне», благодаря чему процесс обработки необходимых документов сократился до нескольких минут, рассказывают представители FIT Service.
К системе электронного документооборота подключены все 306 станций FIT Service в России и Казахстане. На СТО дистанционно подписываются 100% документов, добавляют в пресс-службе.
Новый сервис разработан совместно с Центром инноваций и технологий (ЦИТ) на базе решения F.Doc, уточняют представители компании. По их словам, клиенты получат скорость, удобство и безопасность цифрового документооборота. Все документы будут доступны в личном кабинете клиента на официальном сайте. Еще одна причина отказа от бумажных чеков – экономия расходных материалов.
Бардачки с кипами бумаг из СТО постепенно уйдут в историю. Все документы по обслуживанию авто перейдут в цифровой формат», – прокомментировал нововведение директор по развитию сети FIT Service Александр Гараньков.
