В 2022 г. компании Среднего Урала отправили более 2 млн писем и бандеролей со знаками онлайн-оплаты. Спрос на знаки онлайн-оплаты у корпоративных клиентов Почты России удвоился по сравнению с 2021 г.
Знаки онлайн-оплаты (ЗОО) — новый способ оплаты пересылки письменной корреспонденции, один из востребованных цифровых сервисов Почты России. С его помощью можно отправить письма и бандероли в любой населённый пункт России. Как и бумажная марка, он подтверждает оплату отправления клиентом. Кроме того, в электронном виде в таком знаке содержится информация о стоимости доставки, дате, индексе отправителя и получателя. Сейчас таким образом отправляют корреспонденцию около 300 предприятий и организаций Свердловской области, среди которых государственные учреждения, банки, ресурсоснабжающие организации, медицинские центры.
Знаки онлайн-оплаты пришли на смену традиционным маркам и франкировальным машинам и значительно экономят время при отправке корреспонденции. Подготовить письмо к отправке может самостоятельно в личном кабинете. Знак онлайн-оплаты в виде QR-кода генерирует информационная система Почты. Процесс приёмки почты в отделении также ускоряется — оператору достаточно сканером считать QR-код, чтобы получить всю необходимую информацию об отправлении.