Банк России и Федеральная антимонопольная служба рекомендовали указывать условия изменения ставок и их возможные значения тем же шрифтом, что и наиболее привлекательные проценты по вкладу или кредиту, и не отображать одни параметры менее заметно, чем другие.
В ЦБ считаютчто , условия ставок по кредитам и вкладам должны быть очевидны для клиента. Некоторые кредиторы стараются не акцентировать внимание клиентов на том, что низкая ставка по кредиту или займу действует недолго и только при покупке страховки или других дополнительных услуг. Те же приемы банки используют для продвижения вкладов: указывают ярким и крупным шрифтом высокие ставки и делают менее заметными условия о том, что для их получения надо купить дополнительные услуги, или что ставка снижается через какой-то период времени. Такие практики не только вводят в заблуждение потребителей, но и приводят к нарушениям в сфере конкуренции.
