Волгоградская область – одна из первых в стране, где расширяются возможности записи на прием к врачу. Жителям региона стал доступен еще один дистанционный способ в виде звонка на единый номер кол-центра 122.
Как сообщили в облздраве, сейчас в региональной системе первичного звена здравоохранения действует формат «листа ожидания». Теперь попасть на прием к врачу можно, позвонив по номеру 122. А в случае, если свободных окон у нужного специалиста не окажется, пациент автоматически попадет в резервную очередь. При появлении новых мест для записи пациентов сразу пригласят на прием. Данные нововведения реализуются в рамках федерального проекта «Инцидент 38».
Помимо этого, в трех первых пилотных медучреждениях области будут решены вопросы по повышению пропускной способности за счет перераспределения функций персонала и оптимизации бизнес-процессов в медицинских организациях.
Напомним, в Волгоградской области проводится системная работа по созданию единой новейшей системы здравоохранения, ориентированной на пациента. Так, в период пандемии в регионе была организована «служба 122», через которую можно было вызвать врача на дом. Позднее по этому телефону стали принимать вопросы по оказанию помощи беженцам, частичной мобилизации и обеспечения детей системами непрерывного контроля глюкозы.
Анастасия Домникова. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Григоренко / архив.
