Свердловчанин отсудил у "Уральских авиалинии" 132.6 тысяч рублей за то, что компания самовольно изменила ему тариф. Инцидент произошел еще осенью 2021 года. Мужчина приобрел для себя и супруги билеты в Сочи в бизнес-классе за 217 тысяч рублей.
Однако в аэропорту выяснилось, что компания заменила самолет и семейная пара полетела на юг по тарифу "Эконом". Когда мужчина с женой возвращались обратно, то компания снова заменила судно, и лететь пришлось по тарифу "Комфорт". Как отмечают в пресс-службе Свердловского областного суда, уладить спор удалось только с помощью иска.
Не уладив вопрос с авиакомпанией в досудебном порядке, мужчина обратился с иском в Октябрьский районный суд о защите прав потребителя. Он просил взыскать с ответчика разницу стоимости авиабилетов между тарифами, неустойку, компенсацию морального вреда, судебные расходы и штраф,
— отметили в ведомстве.
В результате суд встал на сторону истца и обязал авиаперевозчика выплатить свердловчанину компенсацию в размере 132.6 тысячи рублей за изменение тарифов.
