Стал свидетелем сцены в на кассе в Окее.
Тетя, лет шестидесяти. Может поменьше. Рассчитывается на кассе и говорит - у меня сегодня день рождения. Протягивает свой паспорт - да, действительно. В Окее есть какая-то программа. День рождения - получи скидку, устрой себе маленький праздник. Но для того, чтобы оформить скидку - нужно предъявить карточку "лояльности" Окея. Карточка тоже есть, но ... почему-то система не дает провести скидку. Возня, кассирша вызывает администратора, администратор долго не идет, приходит, тоже не может разобраться. Очередь начинает покашливать, пошевеливаться, тетка уже чувствует себя неловко, хрен с ней со скидкой, говорит тетка раздосадовано, начинают отменять операцию - не отменяется и вот такая возня длится и длится и длится. Рядом стоящий потный муж, который всем видом как бы говорил "чего ты там возишься и задерживаешь людей", не добавлял тетке радости.
То что у тетки день рождения уже знала вся очередь. И ... очередь даже как-то сочувствовала, подшучивала, улыбалась. Никто не орал "Давайте быстрее, чего там сдохли, что-ли?". Но судя по глазам бедной тетки, ей от этого было не легче. Она понимала, что задерживает массу людей, ей было неловко и еще более неловко, что она ничего не могла сделать, и что она не виновата...
Наконец все закончилось. Тетка с покупками сгорбилась у стола собирая покупки. Глаза ее стеклянно глядели на свёртки, лицо было печальное. Я уверен, что она вряд ли когда еще придет в этот Окей. И я уверен, что день рождения ее был отравлен. Такой вот подарок от тупых мудаков из маркетинга Окея, которые не знают, как сделать так, чтобы их дебильная акция не обижала людей, не была идиотской формальностью, а радовал на самом деле.
После определенного возраста женщины перестают любить свой день рождения. Часто горько осознавать, что золотые дни, когда ты щеголяла в коротких юбках а пацаны свистели тебе в след, а твое сердца замирало... прошли. Не вернутся никогда. Другие заботы, другие радости. Дети, внуки. Или маленькие радости - копеечка скидки. Проявленное к тебе уважение.
Думаю для бедной тетки, гораздо печальнее скидки, было ощущение неловкости, от того, что она задерживала массу людей. Хамский бюрократический, я бы даже сказал какой-то солдатский подход смазал доброе ощущение от детского пронзительно-интимного праздника.
Никогда не просите скидку в день рождения.
