Число обращений клиентов ВТБ в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников по сравнению с первой половиной апреля выросло на 30%. Об этом сообщили РБК в пресс-службе банка. Наибольший прирост активности мошенников был зафиксирован во вторые майские праздники, с 7 по 10 мая. По сравнению с первыми майскими праздниками число жалоб клиентов увеличилось на четверть, пишет издание INFOX. По данным представителей банка, 95% попыток обмана клиентов основаны на методах социальной инженерии и фишинга. Отмечается, что в начале мая банк защитил от мошенников 2,8 млрд рублей средств клиентов, что почти вдвое больше, чем за весь апрель. По данным опроса, проведенного исследовательским центром Superjob, каждый шестой россиян (16%) становился жертвой телефонных мошенников, теряя имущество или деньги. Кроме того, 13% опрошенных отметили, что мошенники звонят им каждый день, 20% — каждую неделю, 23% — раз в месяц.
