В новом кадровом сезоне подобрать персонал для ЦППК поможет робот Вера, которого испытали в действии уже более 20 тысяч кандидатов на должности кассиров-контролеров и работников локомотивных бригад. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Отмечается, что в течение месяца Вера обрабатывает до 3 тысяч звонков от кандидатов на вакансии ЦППК. В настоящее время в компании работает свыше 9 тысяч человек, и потребность в кадрах остается высокой. Чтобы обработать такой объем обращений, оператору потребуется более двух месяцев. Робот принимает звонки круглосуточно без выходных, а также может отвечать сразу на несколько вызовов, поэтому соискателям не нужно долго ждать ответа.
— Специалисты по подбору персонала постоянно анализируют эффективность диалогов и обновляют скрипты, чтобы его общение с кандидатами было максимально информативным, — рассказал начальник отдела управления персоналом ЦППК Евгений Шестухин.
Робот-рекрутер проводит интервью с соискателями. Во время разговора она уточняет образование, опыт работы, а также желаемую вакансию. После этого с наиболее успешными кандидатами связывается специалист отдела управления персоналом для дальнейших действий по трудоустройству. Робот Вера начал работать по подбору персонала в ЦППК в 2018 году, во время подготовки к запуску первых двух Московских центральных диаметров.
1 апреля ЦППК назвала самые популярные аудиогиды по городам Подмосковья с начала 2022 года.