Всего через несколько дней после начала продаж нового планшета Apple iPad Mini 6-го поколения была выявлена неустранимая проблема со стандартным экраном Liquid Retina яркостью 500 нит, которая проявлялась при переходе в портретный режим. Многие пользователи жаловались, что в таком режиме возникал эффект «желейного экрана». Теперь житель Колорадо Кристофер Брайан возглавил коллективный иск к Apple, обвиняя компанию в мошенническом маркетинге с продажей устройств, имеющих данный дефект.
Недостаток проявляется в различной скорости прокрутки изображения в отдельных областях дисплея. При этом изображение колеблется, что приводит не только к снижению комфорта при эксплуатации, но и может нанести ущерб зрению пользователя.
Наличие разницы в скорости прокрутки изображения при работе в портретном режиме на устройствах iPad Mini 6 поколения было подтверждено представителями Apple. Однако разработчики заявили, что это стандартный эффект для жидкокристаллических экранов, в которых работает построчное обновление изображения.
Специалисты ремонтного сервиса iFixit предположили, что нормальный для обычных экранов эффект «желейного экрана» может быть усилен в iPad Mini 6-го поколения тем, что плата контроллера дисплея расположена вертикально, а не горизонтально, как в предыдущих планшетах Apple.
Коллективный иск подан в окружной суд Северной Калифорнии и содержит требования возмещения ущерба пользователям, купившим iPad Mini 6-го поколения, при том, что компания Apple уже была извещена о наличии неустранимой проблемы с экраном.
