С начала 2021 года на горячую линию Строительного комплекса Москвы поступило почти 19 тыс. обращений, связанных с программой реновации столичного жилфонда. Об этом сообщила пресс-служба департамента градостроительной политики Москвы.
«Специалисты единого контактного центра Стройкомплекса с начала текущего года обработали 18 тыс. 855 обращений жителей по программе реновации. Примерно половина от общего числа запросов приходится на работу Московского фонда реновации. Наиболее распространенные вопросы касались приобретения дополнительных квадратных метров и порядка предоставления жилых помещений», - приводятся в материале слова руководителя департамента Сергея Левкина.
В пресс-службе напомнили, что единый контактный центр столичного Стройкомплекса был создан в марте 2017 года по поручению мэра Москвы Сергея Собянина. Это справочно-консультационная служба, в которой каждый житель столицы может получить оперативную и актуальную информацию по всем вопросам, относящимся к компетенции Стройкомплекса Москвы, в том числе об объектах капитального строительства, особенностях получения разрешительной документации, а также о ходе реализации программы реновации.
