С наступлением третьей волны коронавируса жители Новосибирска пожаловались на проблемы с ПЦР-тестами. По словам горожан, тесты делаются долго, кто-то должен стоять за ними с температурой в очереди, а чьи-то результаты и вовсе путают.
Резкий рост обращений зафиксирован в частных лабораториях, по утрам возле них скапливаются очереди желающих сделать ПЦР-тест или сдать кровь на антитела к коронавирусу.
Вместе с тем, новосибирцы жалуются не на очереди, а на долгое ожидание результата теста из поликлиники. При этом они не могут дозвониться ни до медучреждения, ни до службы 124.
Особенно находчивые отправляют за результатами своих родных. К примеру, сибирячка Марина заболела и вызвала врача 13 июня, через три дня у нее взяли мазок. После этого женщине никто не звонил, а итоги теста получила ее родственница лишь 24 июня - тест оказался положительным.
Жительница города Юлия сообщила, что заболела 11 июня, а 21 юня ей позвонили из поликлиники и сказали, что тест положительный тест, хотя она его даже не сдавала.
Кто-то утверждает, что не смог получить тесты по ОМС и сделал это платно. Другие же из-за путаницы с результатами делали тесты повторно.
Горожане попытались уточнить информацию в службе 112, но там жалобы не принимали. Оператор службы рекомендует обращаться по другим номерам: 210-01-02 (Росздравнадзор), 220-42-85 (Роспотребнадзор), 223-67-67 и 238-63-63 (горячая линия Минздрава).
В частных лабораториях отмечают, что рост заказов на ПЦР-тесты вырос более чем в два раза.
