Проблема со входом затронула несколько тысяч клиентов
В работе мобильного приложения Тинькофф банка произошел сбой, следует из данных на сайте Downdetector. Проблема со входом затронула несколько тысяч клиентов.
По информации Downdetector, некорректная работа сервисов Тинькофф банка наблюдается почти по всей европейской части России. «Уже чиним, постараемся как можно скорее, — говорится в сообщении “Тинькофф” в официальном Twitter. — Извините».
Сейчас есть проблема со входом в приложение, затронула несколько тысяч клиентов. Уже чиним, постараемся как можно скорее. Извините.
— Тинькофф (@tinkoff_bank) February 17, 2021
Сбой произошел около 15:30 по московскому времени. По данным Downdetector, 86% пользователей мобильного банка пожаловались на проблемы со входом в систему, а у 12% — сбой всех сервисов. Больше всего жалоб на работу поступает из обеих столиц, а также Волгограда, Краснодара и Ростова-на-Дону.
По состоянию на 17.30 клиенты продолжали жаловаться, что не могут зайти в терминал «Тинькофф Инвестиций» в момент открытия торгов в США, а также на недоступность банковского приложения.