Более 162 млн руб. было присуждено москвичам в 2020 году по искам о защите прав потребителей, сообщили в пресс-службе столичного управления Роспотребнадзора.
«По рассмотренным судами делам в пользу потребителей принято 1 тыс. 260 решений, в том числе по 633 исковым заявлениям и по 627 заключениям по гражданским делам. Общая сумма денежных средств, присужденных судами потребителям по делам с участием управления Роспотребнадзора по Москве в 2020 году, составила 162 млн 256 тыс. 200 руб. (включая компенсацию морального вреда в размере 3 млн 566 тыс. 300 руб.), превысив данный показатель за 2019 год (136 млн 583 тыс. 300 руб.) на 20%. Кроме этого, до начала судебных разбирательств (в досудебном порядке) в 2020 году потребителям возвращено более 9 млн 700 тыс. руб.», - говорится в сообщении.
Уточняется, что чаще всего подавали иски в защиту прав потребителей услуг (69,6%), из них наибольшее количество исков подано по следующим видам деятельности: юридические услуги, услуги фитнес-центров, ремонт жилья (35,4%), туристские услуги (25,5%), транспортные услуги (13,4%), бытовое обслуживание (6,2%), общественное питание (3,2%).
