Директор рязанского филиала Tele2 Ирина Елисеева поделилась итогами работы оператора в 2020 году, а также планами на наступивший год. Разговор начали с туризма.
По данным Tele2, в год пандемии количество гостей из других городов в Рязани увеличилось на 30%. В новогодние праздники к нам приехали жители из 59 регионов. Больше всего туристов было из Москвы, Тулы и Владимира.
А чтобы туристы и рязанцы оставались на связи, оператор особое внимание уделил удалённым и малонаселённым местам. Например, связь от Tele2 стабильно заработала в сёлах Санское Шацкого района и в Кирицах Спасского района: места «славились» неустойчивой сигналом у всех операторов. «В Кирицах, к примеру, и в лесу, и на трассе, и у замка можно выйти в интернет», — поделилась Ирина Елисеева.
Tele2 продолжила работу по развитию сети и запустила 4G на всех базовых станциях региона, усовершенствовала покрытие в Рязани и пригороде, а также в двадцати райцентрах и прилежащих районах. Были введены в эксплуатацию 18 новых базовых станций, в том числе в малых и отдаленных посёлках и сёлах. На сегодняшний день в зоне покрытия сети оператора проживает порядка 99% жителей нашей области.
В период пандемии Tele2 подхватила общий тренд и улучшила сервисы доставки. В компании привлекли партнёра «Яндекс.Go» — водители за несколько часов привезут заказанный в интернет-магазине номер на дом, открыты новые точки продажи SIM-карт с саморегистрацией. «То есть можно купить SIM-карту неподалёку от дома, а далее через специальное приложение самостоятельно зарегистрироваться в сети», — рассказала Елисеева. Таким способом рязанцы регистрируют уже каждый двадцатый номер.
В компании продолжают обучать старшее поколение пользоваться смартфонами — это особенно важно в период самоизоляции, когда бабушки и дедушки могли общаться со внешним миром только при помощи интернета и звонков. Как результат, количество пользователей старше 65 лет выросло на 30%. Что интересно, в среднем они потребляют до 10 гигабайт в месяц.
Начался 2021 год с уже знакомой по рекламе новинки — Tele2 сделала бессрочным хранение остатков гигабайтов и минут. «Чтобы люди не следили помесячно, «сгорело» или надо срочно подарить кому-то трафик, мы решили ввести другие правила», — отметила Елисеева.
Теперь минуты и гигабайты будут накапливаться вечно. Особенно приятно, что услуга бесплатна и не предусматривает никаких ограничений по количеству перенесённых пакетов и времени их использования.
