Сотрудники Пенсионного фонда напоминают об альтернативных способах получения услуг в электронном виде и получении информации. В том числе, через личный кабинет на сайте ПФР и портале госуслуг, мобильное приложение ПФР, по телефонам горячих линий, Центр консультирования на сайте фонда, онлайн-приемную и онлайн-чат на сайте ПФР. Для обращений можно использовать и социальные сети – группы «Пенсионный фонд РФ по Москве и МО» в любой из удобных соцсетей.
«Главное управление ПФР № 6 по Москве и Московской области рекомендует гражданам использовать возможности «кодового слова» для персональных консультаций по телефонам горячих линий ПФР. Самостоятельно установить кодовое слово можно в личном кабинете на сайте фонда. Для этого нужно зайти в свой профиль и в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» указать кодовое слово. Им может быть ответ на секретный вопрос или секретный код, состоящий из букв и (или) цифр», - поясняется в материале ведомства.
Напомним, что все клиентские службы фонда работают по предварительной записи. Записаться на прием можно через сайт, мобильное приложение и по телефону 8(495) 586-53-56.
