На данный момент у нас на сайте настроена регистрация на бесплатный вебинар через чатботы, используя salebot.pro -
https://bit.ly/3mFvtqg Все чаты оттуда идут в битрикс, Открытые линии.
Задачи1) Все реги/чаты на бесплатный вебинар с чатбота должны быть помечены каким-либо тегом и быть просмотренными, чтобы оператор не тратил время на их просмотр. (Можно передать utm-метку либо через сделку,не знаю как лучше)
1.2) Если человек ответил что-то другое либо задал вопрос, тогда оператор должен увидеть и ответить вручную.
2) Онлайн-чайт на сайте должен быть таким же как сейчас, но подключен к CRM. То бишь поставить чат от битрикса плюс возможность перейти в мессенджер/чатбот (вацап,фб, телеграм, ИГ)
3) Подключить ВП к битриксу и связать реги на вебинар в чатботе с емеилом в заказе вукомерс (человек указывает свой емеил в первом шаге регистрации).
4)Импортировать старые заказы/клиентов из woocommerce.
5) Помочь настроить CRM для эффективного введения продаж.
Если у вас много опыта работы с битрикс, пожалуйста обращайтесь.
Напишите в своем отклике за сколько вы готовы выполнить данную задачу и за какой срок.