Изменениям в поликлинике Елена Качеева приятно удивлена. Признаётся, ждала очередей в регистратуру, у кабинетов. Но к нужному специалисту с сыном попала без промедления.
Бумажные карты в спецхранилище. Вместо привычной регистратуры - ресепшен для предварительной записи. Выбирать время для визита к врачу медики советуют заранее. Если не здесь, то онлайн или по телефону. Кстати, на звонки в поликлинику теперь отвечает специалист колцентра. А если к врачу необходимо попасть уже сегодня, талон выдаст автомат. Куда идти, подскажет навигация. С первого взгляда ясно, в какой кабинет переехал тот или иной специалист.
Например, в этом просторном у маленьких пациентов теперь принимают кровь на анализ. Если очередь большая работать одновременно могут 4 специалиста. Саму лабораторию из детской поликлиники перенесли во взрослую.
Помещение, где раньше находилась лаборатория, теперь займёт дневной стационар. Одна палата уже есть. Скоро оборудуют вторую. Лечить здесь будут ребятишек с неврологическими патологиями. Новую модель организации первичной помощи создают в рамках нацпроекта «Здравоохранение». В федеральном списке больше 20 критериев, которым должна соответствовать поликлиника, что бы называться бережливой. Новосибирские медучреждения уже достигли базового уровня.
Работать по-новому сегодня уже начали не только детские поликлиники областного центра. Все мед учреждения для малышей, которые находятся под крылом центральных районных больниц - уже участвуют в проекте.