«Мне звонят из банка и просят оплатить кредит. Я кредита не брал. Что делать?». Жалобы и вопросы такого рода у ивановцев - не редкость. Ситуацию комментирует заместитель управляющего ивановским отделением Банка России Михаил Соколов:
- В разговоре с незнакомцами, представляющимися банковскими сотрудниками не совершайте никаких необдуманных действий. Ни в коем случае не сообщайте никому по телефону ваши персональные данные, данные ваших карт и информацию о счетах. Ни в коем случае не перечисляйте деньги по сообщаемым вам по телефону реквизитам. В этом случае вам наоборот нужно самому узнать все подробности у «представителя банка» и детально во всем разобраться. Возможно банковский работник ошибся в контактной информации должника, а возможно, что без вашего ведома кто-то оформил кредит на ваше имя.
Обязательно посетите офис банка для ознакомления с документами, на основании которых вам предъявляют требование о возврат...
[Читать далее…]