Кризис из-за коронавируса и вынужденная самоизоляция быстро меняют ситуацию в различных областях бизнеса. Несколько последних месяцев в условиях пандемии, практически, вызвали остановку бизнеса в сфере туризма, Ж/Д и авиаперевозок, ритейла. Стали тяжелым испытанием для большинства других видов предпринимательства.
Однако, жизнь не стоит на месте. Уже видны первые позитивные сдвиги. Admitad поговорил с одним из наших давних и эффективных партнеров — кэшбэк-сервисом «Мегабонус» — чтобы выяснить, как кризисно-карантинный период повлиял на работу подобных веб-мастеров, и работа с какими офферами шла лучше всего. Проект входит в одноименную экосистему IT-проектов и имеет около 2700+ магазинов-партнеров из разных сфер бизнеса. Все магазины подразделяются на 13 больших категорий.
Команда «Мегабонус» проанализировала данные о продажах за период кризиса с марта по май 2020 года. В результате выделились 5 категорий магазинов, которые не просто выстояли в этих условиях, удержав свои показатели на приемлемом уровне, а даже дали рост. Анализ проводился на основе количества заказов и активных пользователей.
В начале года количество покупателей гипермаркетов начало снижаться. Но, уже в марте (в этот период проходила распродажа на Aliexpress) активность пользователей начинает расти после сильного падения в феврале. В апреле был небольшой спад, зато в мае увеличение числа заказов возобновилось.
Пользователи начали совершать покупки в иностранных гипермаркетах, которые ранее откладывали из-за страха перед коронавирусом. Это связано в целом с улучшением общей ситуации по COVID-19. В Китае пик кризиса уже был преодолен, заработали заводы и возобновились поставки товаров. Во всем мире также началось постепенное восстановление.
Этот сегмент онлайн-покупок с кэшбэком демонстрировал небольшое снижение активности в апреле из-за ухудшения курса рубля и периода нерабочих дней, но затем показал рост в мае. Если сравнивать с апрелем, в мае 2020 года в категории «Электроника» произошел прорыв. Количество заказов увеличилось на 79%. К концу мая наметился взрывной рост в подкатегориях «Компьютеры и ноутбуки», «Бытовая техника»; «Телефоны и планшеты»; «Фото и видео».
В этой категории в марте и апреле наблюдались стабильные показатели активности, а росли продажи преимущественно в сегменте «Детская одежда». Затем, в мае увеличились продажи и по всем остальным подкатегориям. Скачок спроса в мае вероятно связан с повышением сезонного спроса (приближался летний сезон) и началом многочисленных распродаж в онлайн-магазинах.
В этой категории заметно выросли подкатегории «Для дома», «Для авто», а также «Для сада». С одной стороны, это объясняется сезонным ростом продаж, с другой – в период пандемии многие поневоле обратили внимание на свои дома и занялись ремонтом или дачным строительством.
Эта категория демонстрировала скорее стабильность. В марте был зафиксирован небольшой рост, потом все вернулось к прежним значениям в апреле и мае. Вероятно, спрос сохранялся потому, что на детях экономят в последнюю очередь.
По тому же принципу кэшбэк-сервис «Мегабонус» проанализировал данные о продажах за аналогичный период (март-май 2020 года) в иностранных магазинах, где совершали покупки иностранные пользователи.
Уже в марте начался рост по сравнению с предыдущими месяцами (закончилась эпидемия в Китае). В апреле положительный тренд сохранился, в мае произошел небольшой спад.
В этой категории выросла активность в подкатегориях «Детская одежда» и «Для мужчин». В марте уровень продаж по этой категории оставался на прежнем уровне, затем достиг пика в апреле и немного упал в мае.
После сильной просадки активности в феврале, в марте началось восстановление, и уже в апреле и мае активность была выше, чем в докризисный период. В этой категории выросла активность в подкатегории «Телефоны и планшеты», а также «Компьютеры и ноутбуки».
В российских магазинах все активные категории представляют товары, востребованные на самоизоляции, либо необходимые для повседневной жизни. Некоторые категории магазинов с конца марта и до середины мая не работали в России офлайн (в отдельных регионах), а значит онлайн-покупки стали более актуальны. Поэтому вполне логично, что спрос в этих категориях сохранился.
Тренды в мире по большей части дублируют российские: на пике популярности оказались товары, востребованные на самоизоляции. Либо наиболее необходимые для жизни и работы.
Эксперты кэшбэк-сервиса «Мегабонус« отмечают, что долгосрочные прогнозы сейчас делать непросто. И все же команда проекта рассказала Admitad, что ожидает продолжения роста спроса в категориях «Электроника» и «Мода и стиль». А в категории «Гипермаркеты» произойдет постепенное восстановление докризисных показателей.
