Управление по Воронежской области призвало потребителей в период пандемии коронавируса отнестись с особой осторожностью к рискам влезания в долги перед микрофинансовыми организациями.
Рекомендаций ровно девять.
1.Обязательно проверьте, входит ли фирма в госреестр МФО на сайте Центробанка РФ или в специальном электронном справочнике. Опасайтесь мошенников!
2. Избегайте фирм, сотрудники которых предлагают вам заемные деньги очень быстро, «не отходя от кассы». По закону при обращении за кредитом вы имеете право изучать условия договора в течении пяти дней и просить выдать вам подписанные индивидуальные условия договора.
3. К оформлению микрозайма нужно подходить с «холодной головой», трезво оценить свои доходы и ежемесячный платеж по кредиту с учетом процентов. По закону максимальная ставка по микрозайму сроком до 1 года - 1% в день. То есть, переплата за 30 дней составит 30%. Например, если вы решили срочно взять займ на покупку телевизора за 50 000 рублей, то одни проценты составят 15 000 рублей, а кроме них, нужно вернуть и стоимость телевизора. В договоре потребительского микрозайма на первой странице в правом верхнем углу в квадратной рамке перед табличной формой индивидуальных условий договора обязательно должна быть указана полная стоимость займа в процентах (максимум 365% годовых).
4. Если сейчас вы возьмете «быстрый» займ под 1% в день, а потом сможете получить деньги в банке, кредитная организация может вам отказать в новом кредите без объяснения причин.
5. Ваш дом или квартира – ваша крепость. Оформление микрозайма под залог квартиры или дома запрещено законом. А если вы оформите микрозайм по договору с залогом имущества, то можете его потерять, если не сможете вовремя вносить платежи по кредиту с учетом высоких процентов.
6. Избегайте дополнительных услуг. Убедитесь, что в условиях займа нет посторонних страховых, юридических, консультационных, медицинских или иных услуг. Иначе можно попасть в ситуацию, когда из займа 20 000 рублей из них сразу уйдут на оплату допуслуги 2 000 рублей.
7. Не подписывайте документ, в котором есть информация, что вы согласны с условиями и тарифами, если вы эти тарифы и условия не видели или не получили их на руки в печатном виде. Эти условия - неотъемлемая часть договора. Если данные об условиях и тарифах «размещены где-то на сайте», или «находятся в главном офисе компании», то их необходимо изучить особенно тщательно.
8. Если вы взяли микрозайм после 1.01.2020, общая сумма всех платежей с учетом процентов, штрафов, пеней, платы за дополнительные услуги (например, страхование) не может превышать сумму займа более, чем в 1,5 раза.
9. С 1 января 2020 года денежные споры с МФО потребители могут бесплатно улаживать с помощью финансового уполномоченного (он же - омбудсмен), а жалобу подать в электронном виде на его сайте. Решение омбудсмена имеет такую же силу, как и постановление суда.