Банки, которые дарят клиентам подарки, нарушают законы? Рассказываем, почему

Чтобы повысить лояльность, банки часто практикуют вручение своим клиентам-физлицам подарков. Например, за пользовательскую активность, достижение какого-либо показателя, по случаю памятной даты. Но, как выясняется, однозначно правовой механизм такого дарения в Беларуси не прописан.
 

Но разрешает ли белорусское законодательство такие подарки?

 
Положения Главы 32 «Дарение» Гражданского кодекса Беларуси позволяют коммерческой организации сделать подарок физлицу.
 
Однако часто можно услышать, что любая безвозмездная передача товара (работы, услуги) — за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, — регулируется исключительно положениями Указа Президента от 01.07.2005 № 300 «О предоставлении и использовании безвозмездной (спонсорской) помощи».
 
В Указе сказано, что:


подарок должен использоваться «одаряемым» клиентом исключительно на перечисленные этим законодательным актом цели
кроме того, «одаряемый» должен предоставить «дарителю» отчет об использовании подарка 


— есть и еще целый ряд условий.
 
Принято считать, что список исключений закреплен в Указе Президента от 30.01.2003 № 51, который предусматривает проведение банками и предприятиями следующих мероприятий, предполагающих вручение подарков клиенту:


рекламной игры
рекламной акции
конкурса
и других мероприятий 


— для участия в которых не требуется приобретение или использование товаров, работ или услуг.
 
Однако белорусские банки отмечают, что список мероприятий, перечисленных в Указе №51 не охватывает собой все многообразие жизненных ситуаций, когда банк хотел бы сделать подарок своему клиенту.
 
Например:


рекламная игра не может быть проведена, поскольку банк не разыгрывает выигрыш
рекламная акция невозможна, поскольку банк не имеет намерения устанавливать какие-либо условия получения подарков для всех клиентов, их выполнивших
конкурс же и подобные мероприятия предполагают достижение общеполезной цели, которой нет при вручении банком подарка клиенту, к примеру, за проявление пользовательской активности 


— как следствие, банки вынуждены искать правовое основание своих действий за пределами действия Указа № 51.
 
С точки зрения банков, положения Гражданского кодекса разрешают банку, как и любой другой коммерческой организации, дарить подарки своим клиентам-физлицам.
 
При этом, между таким подарком и спонсорской помощью существует граница, которую необходимо определить для того, чтобы банки могли смело действовать в правовом поле, не опасаясь неблагоприятных последствий отсутствия четкого правового регулирования.
 
Так, один из вариантов толкования положений Указа № 300 в том, что они действуют исключительно тогда, когда есть намерение предоставить клиенту что-либо безвозмездно с целью, перечисленной в Указе № 300.
 
Если такую цель банк не преследует, то к отношениям сторон по безвозмездной передаче товара, работы, услуги — вручению подарка должны применяться общие положения Главы 32 «Дарение» Гражданского кодекса.
 
Также банки отмечают, что указанная выше ситуация может рассматриваться как дарение «в узком смысле»:


потому что непосредственно сама эта сделка по передаче банком какого-либо имущества клиенту не влечет его непосредственной оплаты 


В широком смысле — отношения банков и клиентов являются возмездными, направленными на получение банком прибыли, что исключает в принципе применение безвозмездности к таким отношениям.
 
Однако такой подход банк не всегда может однозначно регламентировать, представив расчеты и другие доказательств. А это влечет практическую сложность применения такого подхода. 
 

Вместо итога

 
Получается, что банки как бы не против дарить нам подарки, но, вместе с тем, опасаются, что у них могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому после обсуждения кредитно-финансовые учреждения, скорее всего, обратятся в госорганы за разъяснениями.
 
А нам, простым клиентам, останется немного подождать. Ведь получать подарки мы любим :)
 

Хотите поделиться своим финансовым опытом, дать советы по правильному обращению с деньгами, высказать свое мнение по поводу банков или организации бизнеса? Присылайте материалы на адрес kor@infobank.by. Самые интересные мы опубликуем