В Свердловской области жительница Красноуфимска отсудила моральную компенсацию у туроператора за изменение программы автобусного тура. Об этом сообщает пресс-служба облсуда.
«С ООО "Туроператор Регион Поволжье" в счёт компенсации морального вреда будет взыскано 3 тыс. рублей и штраф в размере 1 500 рублей», — приводит «Интерфакс» сообщение суда.
По даннм агентства, год назад женщина за 32,5 тысячи рублей купила в турагентстве двухдневный автобусный тур из Перми в Великий Устюг. В программу входила обзорная экскурсия по городу и посещение храма Прокопия Праведного.
Но после отъезда из Перми гид сообщил путешественникам об изменении программы первого дня: вместо посещения храма им была предложена экскурсия по заводу Северной Черни, а также магазина при Устюгском ликёро-водочном заводе.
По приезду женщина направила претензию в турагенство, но оно оставило её без удовлетворения. Тогда она подала иск в городской суд к турагентству, где потребовала вернуть ей 15 тысяч рублей от стоимости тура, а также выплатить неустойку в размере 67,9 тысяч рублей, 10 тысяч рублей в счёт возмещения морального вреда и оплатить понесённые ею расходы. Также путешественница попросила суд привлечь в качестве соответчика туроператора.
фото: img.lookmytrips.com
