Жительница Свердловской области отсудила у туристической компании моральную компенсацию за изменение программы автобусного тура. Вместо визита в храм женщине предложили посетить магазина при ликеро-водочном заводе.
Жительница Свердловской области отсудила у туристической компании моральную компенсацию за изменение программы автобусного тура. Вместо визита в храм женщине предложили посетить магазина при ликеро-водочном заводе.
«С ООО „Туроператор Регион Поволжье“ в счет компенсации морального вреда будет взыскано 3 тысячи рублей и штраф в размере 1 500 рублей», — сообщает пресс-служба Свердловского областного суда.
В январе 2018 года женщина приобрела 3 путевки на двухдневный тур на автобусный тур из Перми в Великий Устюг. Программа путешествия включала в себя обзорную экскурсию по городу с посещением храма Прокопия Праведного. Однако как только автобус выехал из Перми, гид сообщил об изменении программы.
Женщину это не устроило, так как поездка была запланирована «с целью духовно-познавательного обогащения несовершеннолетнего ребенка», а вместо этого была заменена коммерческой программой. Она подала иск в Красноуфимский районный суд о возмещении убытков, однако ей было отказано в полном объеме.
Истец не согласилась с этим решением и обжаловала его в Свердловском областном суде. Судебная коллегия, изучив материалы дела, постановил взыскать с туроператора средства в счет возмещения причиненного ей морального вреда.
В телефонном разговоре с «URA.RU» генеральный директор ООО «Туроператор Регион Поволжье» Эдуард Хованский заявил, что определения суда по этому случаю у них еще нет.
