«АтомЭнергоСбыт» и «Белэнерго» обменялись опытом в области энергосбытовой деятельности
div
Основной ее целью стало обсуждение актуальных вопросов взаимодействия с клиентами, включая внедрение современных технологий и цифровых решений. Участники поделились успешными практиками внедрения сервисов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов и улучшение пользовательского опыта.nbsp;/divdiv nbsp;/divdiv
В ходе встречи были рассмотрены вопросы цифровизации, разработки мобильных приложений, автоматизации процессов взаимодействия с клиентами, а также интеграцию систем умного учета электроэнергии.nbsp;/divdiv nbsp;/divdiv laquo;Обмен опытом с нашими коллегами из Беларуси позволяет увидеть актуальные в данной стране клиентские решения, ndash; отметил генеральный директор АО laquo;АтомЭнергоСбытraquo; Петр Конюшенко. Он подчеркнул важность международного сотрудничества в области разработки и внедрения передовых клиентских сервисов и других аспектов энергосбытовой деятельности.nbsp;/divdiv nbsp;/divdiv
АО laquo;АтомЭнергоСбытraquo; и ГПО laquo;Белэнергоraquo; выразили уверенность в том, что дальнейшее взаимодействие будет способствовать укреплению энергосистем обеих стран.nbsp;/divdiv nbsp;/divdiv emФото: Росэнергоатом/em/divdiv nbsp;/div