Пензенский филиал «Росгосстраха» — дирекция и офис продаж — в июне отпраздновали новоселье. Теперь головной офис старейшей российской страховой компании страны расположен в Пензе по адресу: ул. Бекешская, строение 39.
Эта улица — одна из самых известных в Ленинском районе Пензы. Многочисленные магазины, несколько автосалонов и деловых центров, храм Матроны Московской, знаменитый Дворец пионеров — все эти учреждения притягивают посетителей, а потому на Бекешской всегда оживленно.
Как рассказал директор филиала «Росгосстраха» в Пензенской области Николай Костыгин, начало переезда было положено еще в декабре прошлого года, но только в июне полностью завершилась отделка всех помещений в рамках корпоративных стандартов, и офис приобрел современный и очень достойный вид. В новой дирекции работают 28 человек, включая двух менеджеров по офисным продажам. В целом же Пензенский филиал «Росгосстраха» сегодня — это более 550 сотрудников и страховых агентов.
«Все наши сотрудники и агенты — это финансовые консультанты для своих клиентов, готовы помочь им по любым страховым вопросам, дать совет при выборе страховых программ и, конечно, поддержать в трудную минуту, помочь оперативно получить страховую выплату, — говорит Николай Костыгин — Наши продавцы стараются выстроить долгосрочные отношения с каждым клиентом и постоянно с на связи со страхователями».
Пензенский филиал компании активно работает как в партнерских и корпоративных продажах, так и в розничных: порядка 45% в страховом портфеле филиала составляют договоры по страхованию имущественных рисков жителей региона;48% — договоры автострахования, ОСАГО и каско. В прошлом году «Росгосстрах» выплатил своим клиентам в Пензенской области более 276 млн рублей по страховым случаям.
«Помещение, в котором наши сотрудники и агенты работали раньше, уже не соответствовало принятым в «Росгосстрахе» стандартам качества обслуживания клиентов, — отмечает Николай Костыгин. — В новом же офисе для клиентов предусмотрена комфортная зона, созданы достойные условия и для работы наших сотрудников. Трудиться в таких условиях однозначно всем значительно приятнее, уютно и нашим посетителям».
