Жительница Гомеля планировала отправиться в новогодний тур в Европу. Выезд из Минска должен был состояться 30 декабря. В связи с большими очередями на границе начало поездки перенесли на вечер 29 декабря. Названная дата выпала на рабочий день, так что приехать к этому времени в столицу туристка не успевала. Об этом она предупредила туроператора, попросив вернуть деньги за тур. В итоге дошло до судебного иска: дело рассмотрел Новобелицкий суд г. Гомеля.
