Узнать об отключениях коммунальных услуг красноярцы могут через голосового помощника
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Позвонив по бесплатному круглосуточному номеру единого краевого контакт-центра 122, жители смогут выбрать варианты интересующих их вопросов, предлагаемые голосовым помощником, или самостоятельно задать интересующий вопрос. Также сервис голосового помощника доступен по телефонному номеру 8-391-223-85-05.
Как отмечает пресс-служба мэрии, консультации можно получить по вопросам здравоохранения, социальной политики, оплаты проезда в общественном транспорте, отключения ресурсов ЖКХ и другим темам. В том числе всех желающих проконсультируют по вопросам службы по контракту и мерам поддержки военнослужащих и их семей.
Робот сам предлагает задать интересующий вопрос, например, «Отключили свет», «Отключили тепло», «Отключили воду». Далее помощник спросит адрес, где произошла проблема.
При необходимости можно связаться с оператором напрямую, для этого необходимо после ответа голосового помощника произнести фразу «Соедините с оператором».