"Мы здесь ни при чём": авиакомпания "Азимут" отказала в помощи пассажиру, спасшему людей из загоревшегося самолёта
Спасший пассажиров загоревшегося Superjet в Анталье, сообщил, что он разочарован в авиакомпании «Азимут».
Житель Краснодара Султан рассказал о том, что после инцидента с горящим самолётом Superjet в Анталье столкнулся с отсутствием поддержки и помощи со стороны авиакомпании «Азимут». Об этом сообщает РИА Новости.
25 ноября Султан обратился к сотрудникам «Азимута» в аэропорту Антальи, чтобы рассказать о случившемся и о том, что у него нет средств. Однако вместо содействия ему сообщили, что авиакомпания не имеет к этому отношения и не может оказать помощь. Вместо этого ему порекомендовали обратиться в турецкую авиакомпанию, которая выполняла рейс в Египет.
Султан трижды пытался связаться с горячей линией «Азимута», но все его попытки были безуспешны. В аэропорту осталось около 30 человек, и авиакомпания обеспечила питанием только 25 из них.
Несмотря на произошедшее, «Азимут» сообщил о том, что планирует выплатить компенсацию пассажирам в размере 100 000 рублей. Однако Султан выразил недовольство тем, что в тот момент, когда ему была нужна моральная поддержка, авиакомпания не оказала её.
Благодаря содействию местного жителя, который предоставил свою банковскую карту, Султан смог отправиться в Египет.
Напомним, что 25 ноября 42-летний продавец фруктов из Краснодара Султан спас пассажиров из загоревшегося самолёта.