Высокие технологии против жира и пыли: что нужно знать о клининге
Не просто тряпкой махнуть
— Ян, еще совсем недавно люди смотрели на клининг, как на что-то чудное и непонятное, как на причуду богачей. Что сегодня?
— Клининг – интересная сфера деятельности со своей историей, основанная на мировых научных знаниях. В Россию он зашел лет 25-30 лет назад и теперь стремительно развивается. По сути этонаведение чистоты в домах или офисах по специальным технологиям, с применением материалов и приспособлений.
— Это общедоступная услуга или для избранных?
— Любой человек может ею воспользоваться. Просто некоторые компании ориентированы на обеспеченных клиентов. Но не все.
— Кто чаще всего становится клиентом клининговых компаний?
— Очень занятые люди или те, кто не хочет тратить время и силы на уборку –послеремонтную, регулярную или по какому-то особому случаю, например, при появлении новорожденного.
— Не все понимают разницу между клинером и обычной уборщицей со шваброй и тряпкой. Объясните.
– Клнинг – профессия, которой учатся. Клинер – не просто уборщик со шваброй, аспециалист. Он знает, как, что и чем убирать.
— Иными словами, как в кулинарии. Можно просто интуитивно вкусно готовить, а можно быть шеф-поваром?
— Примерно так. Клинеров учат правильно определять природу загрязнения, подбирать тип и пропорции моющих средств, технологию, которая поможет устранить эти загрязнения, при этом не испортив поверхности. Это целая наука. В отличие от простой уборщицы клинеры пользуются специальными чистящими средствами, оборудованием и инвентарем, с которыми надо уметь работать – будь то пылесос с аквафильтром, парогенератор, очистители или увлажнители воздуха.
Еще одно отличие. В клининговой компании, как правило, есть менеджер. А у него – специальная миссия. Он контактирует с клиентом, приезжает заранее по адресу, обговаривает все детали и условия уборки, изучает помещение. Понимает, с какими проблемами будут работать сотрудники, а потом ставит им задачи. После уборки проверяет на возможные огрехи, чтобы их исправить.
И кошачьи лотки тоже
— Профессиональные сотрудники клининга берутся за любую работу?
— Думаю, что у каждой конкретной фирмы свои правила и критерии. Но по опыту знаю, что могут быть ограничения. Например, если речь идет о месте пожара.
— Как вообще проводится профессиональная уборка, скажем, в стандартной двушке в новостройке?
— Она будет проходить поэтапно. Как я уже сказал выше, сначала определят проблемы, потом способы их устранения. Затем приступят. Проведут сухой клининг, за ним – влажный, в завершении устранят запахи.
— То есть чистят все? От потолка до пола?
— Да. И мебель, и посуду, и цветы на окне, и кошачьи лотки, и детские кресла, и коляски – если такой заказ есть.
— Что такое специфические загрязнения?
— Это то, что требует дополнительного внимания. Чаше всего они остаются после ремонтных работ. К примеру, эпоксидная затирка, пятна от строительных смесей и прочее.
— Ян, позвольте личный вопрос. Вы– профессионал. Все время варитесь в теме. Это накладывает отпечаток на обычную вашу жизнь? Подмечаете наметанным глазом недостатки чужой уборки?
— Честно? Да. Прихожу куда-нибудь и сразу же в глаза бросаются загрязнения, которые обычные люди не видят. Но я никого не хочу обижать, а потомувнимание окружающихне заостряю.
— Что такое страшный сон сотрудника-клинера?
— Например, жир в духовке, хозяин которой никогда не проводил генеральную уборку в квартире (смеется). На самом деле, все можно очистить.
— Хорошо, тогда мечта клинера – это…
— Сознательный клиент, выполняющий все наши рекомендации.
— Каков идеальный возраст работника клининговой компании?
— Если говорить о комплексной большой уборке, то оптимальный возраст сотрудника – от 35 до 45 лет. Могу объяснить, почему. Молодежь временами легкомысленна, а клининг требует серьезного подхода. Людям в возрасте может быть тяжеловато, ведь профессиональная уборка помещения – тот еще фитнес.
Домашние «грязнули»:
- Стеклянные поверхности быстро пачкаются от прикосновений рук,
- Диваны, кровати, матрацы имеют тенденцию аккумулировать в себя пыль,
- Телевизионная плазма не меньше притягательная для пыли, чем диваны,
- На стекла окон грязь, подтеки и разводы так и липнут.
- Еще одни замарашки – шторки в душевой, мочалки и место, где живет мусорное ведро.
Пять фактов об уборке:
- В общей сложности человек тратит 18-20 месяцев жизни на наведение чистоты.
- По сравнению с некоторыми заказами клинеров даже самая тяжелая тренировка в спортзале покажется разминкой.
- Больше всего микробов скапливается не в унитазе, а на разделочной доске и в стиральной машине.
- Ни один пылесос не сможет вытравить всех вредителей из ковров. От бактерий и пылевых клещей избавит стирка с применением спецсредств.
- Через два года примерно 30% вашей любимой подушки могут оказаться забитыми паразитами и грязью. Поэтому подушки надо периодически обновлять и не забывать стирать.
(продолжение следует)
Сообщение Высокие технологии против жира и пыли: что нужно знать о клининге появились сначала на Краснодарские известия.