В АТЭК объяснили огромные счета за отопление в Краснодаре
Позавчера в соцсетях краснодарцы начали жаловаться на огромные счета за отопление. Причём, извещение пришли в личных кабинетах, а не на бумажных квитках. У некоторых потребителей счета переваливали за 25 тысяч рублей за месяц. На космические цифры пожаловались жители улиц Ставропольской, Одесской, Гаражной, Бородинской, Селезнева. При этом они заметили, что даже в одном доме счета разные – у кого-то обычные суммы, а у кого-то – заоблачно "подскочили".
В АТЭК, выдержав паузу и убедившись, что гнев народный не стихает, решили прокомментировать ситуацию. По мнению специалистов ведомства, всему виной технический сбой.
Осуществляется переход на программное обеспечение, которое позволит абонентам в будущем пользоваться сервисом онлайн-оплаты. Поэтому возможны неточности в отображении сумм для некоторых абонентов,
- сообщает АТЭК на своём официальном сайте.
И просит при возникновении неточностей сообщать об этом в call-центр.
Также в "Автономной теплоэнергетической компании" обратили внимание, что платёжный документ – это квитанция от ресурсоснабающей организации. А она еще не производилась.
Уважаемые читатели «Царьграда»! Присоединяйтесь к нам в соцсетях «ВКонтакте». Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное. Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту ug@Tsargrad.TV