Более 1 млн государственных и муниципальных услуг получили кировчане за 2024 год

По предварительной оценке жители области обратились в территориальные отделы и офисы центров «Мои Документы» более 1 млн 130 тыс. раз, рассказали в Информтехнологии Кировской области.

Такой результат стал возможен благодаря расширению количества оказываемых услуг, среди которых есть как государственные, так и коммерческие сервисы.

В 2024 году внедрили сервис курьерской доставки документов, начали оформление предоставления новых мер поддержки для многодетных семей, появилась возможность подключения к сервису «Госключ» и другие.

Кроме того, в МФЦ ведется постоянная работа по повышению уровня комфортности получения услуг, чтобы оформлять электронную услугу в окне приема МФЦ, воспользовавшись поддержкой эксперта.

Эксперты МФЦ также активно принимают участие в обучении лиц старшего возраста пользованию цифровыми сервисами в рамках проекта «Цифровые волонтеры».

За неполный год работы сервиса порядка 120 тыс. уведомлений о готовности документов направили через мессенджер ВКонтакте, отметил Николай Нагаев, директор кировского многофункционального центра.

В лидерах остаются услуги кадастрового учета и регистрации прав на недвижимость, выдача справок об отсутствии судимости, выдача и замена паспортов Российской Федерации.