“Скорая помощь” для тяжелой техники
В начале сентября в Петрозаводске в районе микрорайона Ключевая открылась новая компания по изготовлению рукавов высокого давления.
Директор компании Артем Крюков рассказал, что побудило его заняться этим видом деятельности и почему он считает, что гидравлических услуг подобного уровня в карельской столице пока никто не оказывает.
Гидравлика широко применяется в грузовых машинах, экскаваторах, технике по сбору мусора, на буровых установках, в котельных, на автомойках.
Наша компания занимается изготовлением и, при необходимости, установкой рукавов высокого давления, которые передают пневматическое или гидравлическое усиление между частями систем, а также транспортируют жидкости под давлением в различных установках.
Выход из строя рукавов высокого давление фактически парализует работу тяжелой техники, что особенно болезненно, когда речь идет о работе карьеров, буровых установок или сборе твердых бытовых отходов. В котельных с неисправной гидравликой продолжать работу тоже рисковано,
- отметил Артем Крюков.
По словам директора, принципиально, чтобы возникающие проблемы были устранены максимально оперативно. Понятно, что простой дорогостоящей техники может вылиться, образно говоря, «в копеечку».
Артем Крюков не случайно решил открыть офис именно на Ключевой. Центр, предоставляющий гидравлические услуги, работает в другом конце города — на улице Заводская. Получается, что клиентам, находящимся в Южной промзоне, в районах Птицефабрики, Ключевой, Кукковки и части Прионежского района, очень неудобно, особенно, когда в Петрозаводске наступает время «пробок», добираться до компании, чтобы решить свои проблемы. Приблизить услуги к потенциальным клиентам — это была еще одна задача, которую решало открытие новой компании на Кемской.
Компания работает круглосуточно. Это важное преимущество, которое клиенты, безусловно, оценят. С 9.00 до 18.00 открыт офис на улице Кемская, а в остальное время можно обратиться к дежурному по телефону. Даже в ночное время специалист готов оперативно изготовить рукав необходимых параметров. Директор компании, который параллельно работает с сфере вывоза твердых бытовых отходов, сам сталкивался с ситуациями, когда гидравлика выходила из строя, а исправить проблему оперативно никто в городе не брался.
Представьте себе ситуацию, когда ночью на карьере у экскаватора взрывается рукав, а заменить его никто оперативно не может. Сейчас достаточно сообщить о проблеме в нашу компанию, выслать фотографию и параметры рукава, и в течение 30-40 минут будет изготовлен новый. При необходимости его могут доставить прямо по адресу клиента. Причем, даже ночью,
- подчеркнул Артем Крюков.
Крюков признался, что, наверное, не решился бы открыть новый бизнес, если бы не привлек к сотрудничеству аса гидравлики — Виктора Симонова, который около двадцати лет в профессии. В компании есть свой производственный цех, а также ассортимент рукавов и фитингов (соединительные устройства, необходимые для подключения РВД к оборудованию) от разных производителей.
Для того, чтобы оперативно помочь, нам нужно иметь под рукой широкий ассортимент рукавов и фитингов. На американской, европейской, китайской, отечественной технике свои детали. Если произошло ЧП, достаточно отправить фотографии фитингов, указать параметры рукава и, пока клиент к нам едет, мы уже изготовим новый рукав нужных размеров. Если к нам добраться проблематично, то новый рукав мы можем доставить сами, даже в ночное время. Мы стремимся к тому, чтобы стать, образно говоря, скорой помощью для техники,
- заметил Виктор Симонов.
Недавно, вспомнил он, в компанию обратился мужчина, у которого полетел рукав на грузовике немецкого производства. Клиент пытался решить проблему самостоятельно, но нужных фитингов он найти не смог, а рукав продолжал подтекать.
Импортные машины некоторые “умельцы” иногда так адаптируют к российским условиям, что потом трудно исправить поломки. Мне помог многолетний опыт. В результате, все заработало и клиент остался доволен. Недавно в выходной день в одном из поселков в котельной, которая отапливает населенный пункт, потек рукав.
После того, как нам отправили фотографии и необходимую информацию, мы в течение двух часов сделали два рукава - один запасной. Причем мы сделали рукава с более высоким уровнем прочности. Да и обошелся наш рукав дешевле, чем тот, который в котельной приобрели полгода назад,
- рассказал мастер.
Помимо оперативности в решении проблем и круглосуточной работы компания дает годовую гарантию на изготовленные рукава, естественно, при правильной их эксплуатации. Качество - еще одна важная составляющая в работе компании.
В перспективе на Ключевой планируется открыть специализированный магазин для обслуживания спецтехники.
Мы не оставим человека один на один с его проблемой. Это главный принцип, который определяет нашу работу,
- сказал Артем Крюков.
Рукава высокого давления делают по адресу: г. Петрозаводск, ул. Нойбранденбургская, д.24 (вход с ул. Кемская).
Тел. (8142) 266-366, +7 911 412 23 38
На правах рекламы. ООО «КарелСтройУправление». ИНН 1001248937.