Как оказалось, водитель «Лады Калины» потерял управление над машиной и вылетел в кювет. Самостоятельно выбраться из оврага людям не удалось, и они вызвали спасателей. Спустя некоторое время машину отыскала дежурная смена Зонального поисково-спасательного отряда города Казани. Спасателям удалось поднять людей и вытащить автомобиль из оврага. После этого семью с 9-летним ребенком-инвалидом сопроводили до их места жительства в деревню Бишня.
