Минстрой РФ внедрит в MAX чат-бот с напоминаниями об оплате ЖКУ

В мессенджере MAX появился специальный чат-бот, который будет уведомлять россиян о сроках подачи показаний приборов учёта и оплаты коммунальных услуг, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минстроя РФ.

В министерстве уточнили, что домовые чаты будут создавать органы государственного жилищного надзора, а вести их будут управляющие компании. При смене управляющей организации администрирование перейдет к новой компании, при этом участники чата и история переписки сохранятся.

По словам представителей Минстроя, в будущем сервис планируется расширить: через него можно будет подавать заявки в управляющие и ресурсоснабжающие организации, а также в контролирующие органы. Такие обращения будут направляться напрямую в государственную информационную систему ЖКХ.

В министерстве подчеркнули, что пока в домовых чатах MAX не предусмотрена обязательная отчётность управляющих организаций. При этом компании обязаны публиковать сведения о своей деятельности в приложении «Госуслуги Дом» и на сайте ГИС ЖКХ.

Ранее министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин сообщил, что до конца 2025 года планируется создать домовой чат в мессенджере MAX для каждого многоквартирного дома в стране.

Сообщение Минстрой РФ внедрит в MAX чат-бот с напоминаниями об оплате ЖКУ появились сначала на Вести Татарстан.