Во время коллегии министерства цифрового развития Татарстана директор ГБУ МФЦ в республике Ленара Музафарова рассказала, что часть татарстанский районов затягивает время при оказании услуг жителям республики. «Большинство муниципальных районов постоянно нарушает сроки, и готовые результаты в офисы МФЦ своевременно не поступают», — заявила она. По словам Музафаровой в районах неоднократно проводилось обучение, давалась возможность исправиться, направляли «сотни писем». Так как услуги экстратерриториальные, заявителям приходилось ездить в другие районы, чтобы лично получить документы. «Возьмем пример простого гражданина, который хочет получить услугу по присвоению адреса дому. Услугу исполком вовремя не оказал, заявитель результат вовремя не получил. не имея адреса, он не может подать заявку на подключение газа, водоснабжения, электроэнергии. Как правило, это сезонная услуга и задержки приводят к лишним финансовым расходам заявителя на содержание дома», — рассказала она. В Татарстане всего лишь 11 районов не попали в список нарушителей сроков в 2023 году. Чаще всего все сроки нарушаются в Нижнекамском, Лаишевском, Высокогорском, Тукаевском и елабужском районах.
