Филиалу АО «Сетевая компания» – Дирекции по обслуживанию потребителей – исполнилось 10 лет
10-летний юбилей отметил филиал АО «Сетевая компания» – Дирекция по обслуживанию потребителей. За это время была выстроена современная система взаимодействия с клиентами, включающая очные и дистанционные каналы обслуживания. Созданная по распоряжению правительства РФ в 2012 году дорожная карта по повышению доступности энергетической инфраструктуры и утверждение стандартов обслуживания в 2014 году стали основой для формирования эффективной клиентской службы компании. В АО «Сетевая компания» концепция... Читать дальше...