Центр управления Калининградской области обработал более 30 тысяч обращений жителей за год, что на треть больше, чем в прошлом году. ЦУР агрегирует обращения из различных источников, включая официальные и неофициальные каналы. ЦУР должен быть интегрирован в систему принятия решений органами власти с учетом мнений жителей. Семинар по этому поводу проводился для руководителей органов исполнительной власти…
