Растущий турпоток трансформирует массовую индустрию гостеприимства в кастомную
С начала года объем пассажирских перевозок в самый западный регион страны увеличился почти на 20 процентов. К концу 2024-го Калининградскую область, по оценке региональных властей, могут посетить больше двух миллионов человек, что поставит исторический рекорд. Растущий турпоток не только вынудил индустрию изменить подход к бизнесу и подстроиться под тренды рынка, но и вскрыл инфраструктурные проблемы, которые в ближайшее время предстоит решить.