Всем привет!
!!! БЮДЖЕТ ОБСУЖДАЕМ ВМЕСТЕ С КАНДИДАТОМ. ПРЕДЛАГАЙТЕ ВАРИАНТЫ !!!Компания ставит перед собой внедрение CRM Битрикс.
I. Введение :
Оф. партнеры требуют слишком большой бюджет за свою работу, поэтому ищем фрилансера или небольшую группу фрилансеров, для исполнения задачи.
II. Основные задачи :
Категория "Менеджер"
- Менеджер имеет доступ только к :
- Своей почте
- Телефонии
- К своим сделка
- К просмотру наличия склада
- К генерации из сделки договора, спецификации, паспорта сделки (шаблон документов в Word есть)
Категория "Руководитель"
- Имеет доступ ко всему и всем настройкам
Категория "Секретарь"
- Имеет доступ к заполнению остатков склада
- Почта
- Телефон
III. Аналитика (для руководителя):
- финансовый отчет по сделкам за выбранный период (шаблон фин отчета есть в Excel)
- отчет по количеству звонков менеджерами
- отчет по количеству отправленных сообщений менеджерами
- отчет по клиентам (какой товар в каком объеме брали, вычисление средней суммы сделки, приобретаемого сырья, маржинальности в работе с этим клиентом)
- Онлайн табло для руководителя всех броней и дат размещения брони (с отображение количества дней, сколько за этим заказом это сырье в брони)
IV. Технические инструменты :
- Подключение телефонии ТелФин
- Генерация документов по заполненным данным (договор, спецификация, паспорт сделки)
- Ведение склада
- Бронирование остатков
- После завершения заказа минусовать остаток сырья
- Иногда клиенты забирают заказ по частям, иметь возможно частично минусовать остаток
Менеджеров 6
Руководителей 3
Секретарь 1
