Гендиректор АНО «Цифровизации и новых технологий» (ЦНТ), член общественногосовета при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) Алексей Кожевников направилобращение главе ведомства Максиму Шаскольскому. Он просит повторно рассмотретьправомерность использования маркетплейсами так называемого «индекса цен».
Селлеры недовольны тем, что им навязывают невыгодные условия, пишет«Ъ» соссылкой на копию письма.
Продавцы говорят о том, что индекс приводит в том числе к снижению продажтоваров конкретных категорий в несколько раз. Это связано с тем, что показательсказывается на позициях в поисковой выдаче. В Wildberries заявляют изданию, чтоучитываются также качество заполнения карточки, отзывы, скорость доставки идругие характеристики. В Ozon добавляют, что позиции с выгодным и умеренным«индексом цен» получают продвижение в поиске, с невыгодным — нет.
При этом Кожевников акцентирует внимание на том, что селлеры не могутнапрямую обратиться к маркетплейсам, так как зависят от политики платформ.
Также один из продавцов поясняет изданию, что автоматический расчет «индексацен» приводит к ошибкам: товары с разным количеством единиц в упаковке или отразных производителей приравниваются к идентичным.