Сегодня Microsoft представила «следующее поколение» своих бизнес-приложений с интегрированным ИИ Copilot («второй пилот»). Речь о Power Platform для создания приложений и рабочих процессов, и инструменты Dynamics 365 для планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Эти обновления стали следующим логическим шагом на пути автоматизации, основанной на технологиях OpenAI с использованием облачной службы Azure OpenAI Service. «Мы безопасно и разумно получаем доступ к информации из клиентских CRM, ERP и других корпоративных источников данных во время выполнения, — говорит директор по развитию бизнес-приложений и платформ Чарльз Ламанна (Charles Lamanna). — Мы используем большие языковые модели, чтобы объединить корпоративные данные с базовыми знаниями для получения ответов, адаптированных для каждого клиента. Важно отметить, что мы не используем данные клиентов для обучения моделей».
