Ежемесячный стабильно высокий уровень сборов платежей возможен благодаря реализации комплексного клиентоцентричного подхода, основанного на долгосрочных открытых взаимоотношениях с клиентами, органами власти и участниками энергорынка.
«Важную роль играет внедрение цифровых решений, которые позволяют применить инструменты онлайн-взаимодействия, повысить эффективность внутренних процессов и держать под особым контролем показатели платежной дисциплины», – прокомментировал генеральный директор АтомЭнергоСбыт Петр Конюшенко.
Он также отметил, что летом особенно важно обеспечивать своевременные расчеты за электропотребление, так как в это время проводятся мероприятия по подготовке к осенне-зимнему периоду.