Как технологии помогают находить взаимосвязи в данных о медиапотреблении
Одна из важнейших задач, которая стоит сегодня перед маркетологами в работес данными, — поиск взаимосвязей между разными действиями человека, между егоконтактами с медиа и последующей активностью, говорит коммерческий директорMediascope Михаил Зотов.
Чтобы детально изучить пользовательский путь человека в медиа и переключениемежду разными активностями, исследовательская компания провела эксперимент сиспользованием технологий компании Cifrasoft, с которой заключиластратегическую сделку в 2020 году. Измерительным инструментом в проекте сталсмартфон как наиболее близкий к человеку гаджет, рассказал Зотов.
Cifrasoft разрабатывает технологии для измерений в мобильной среде. Решениякомпании позволяют не только анализировать поведение пользователей внутрисмартфона, но также использовать мобильное устройство как измерительный прибор— распознавать видео- и аудиоконтент и рекламу во внешних источниках, напримерТВ и радио, с помощью технологий audio matching и audio watermarking.
На основе решений Cifrasoft измеритель построил пилотнуюsingle-sourcе-панель для анализа переключения человека между разнымимедиаканалами и его последующих действий после контакта с контентом и рекламой,которые могут ожидать от него как сами медиа, так и рекламодатели.
Технологический партнер Mediascope использует мультимодальный подход присборе данных. «Когда человек, например, смотрит видео на смартфоне, самыйпростой способ зафиксировать это событие — проанализировать трафик. Но кромеэтого мы видим много других возможностей сделать это. Например, услышать звук,распознать картинку и даже замерить скорость расхода заряда батареи. Этотподход отличает нас от других вендоров, которые обычно ориентированы только наодин способ сбора данных», — говорит генеральный директор Сifrasoft СергейЖидков.
При разработке измерительных решений в компании ориентируются на человека,поэтому задача Cifrasoft — не повлиять собственными технологиями на нормальноеповедение человека и естественные результаты измерений, добавил Жидков.
Как прошел кросс-медиа-эксперимент на пилотной панелиMediascope
Чтобы протестировать мобильные технологии Cifrasoft, Mediascope построилапилотную single-source-панель с участием 2 тыс. респондентов, которым выдалителефоны с предустановленным приложением измерителя.
В результате эксперимента аналитикам удалось составить довольно подробнуюкартину медиапотребления участников исследования и проанализировать ихактивность. Так, в Mediascope узнали, какие медиа человек потребляетпараллельно, что он делал после прослушивания радио по пути домой и какие песни«зашазамил», насколько глубоко погрузился в ТВ-контент и сколько раз увиделтелерекламу, прежде чем установить приложение рекламируемого бренда.[#GALLERY::287516#]
«Этот эксперимент очень важен для нас. Мы верим, что такие инструменты испецпроекты на их основе помогут исследовать тонкие взаимосвязи в поведении идействиях человека, а значит — лучше решать маркетинговые и продуктовые задачи,которые стоят перед разными сегментами рынка», — резюмирует Михаил Зотов.
Видео конференции Mediascope "Data. We take it personally" и презентациидоступны на сайтемероприятия.