В марте 2020 г. пользователи чаще всего искали в российском App Storeбизнес-приложения для удаленной работы и онлайн-кинотеатры. Именно на них резковырос спрос аудитории — к такому выводу пришли эксперты платформы длямаркетинга мобильных приложений ASOdesk, исследовавшие наиболее популярныезапросы за первые три месяца 2020 г.
Аналитики подчеркивают, что основные скачки в позициях приложений пришлисьна 15–17 марта, что связано с ограничениями на фоне пандемии COVID-19. Так,некоторые мобильные сервисы впервые вышли в топ-10 российского App Store позапросам пользователей.
Одним из них стало приложение для видеоконференций Zoom. За март 2020 г. оноподнялось с 400 на второе место в рейтинге App Store Россия. Также Skypeприбавил около 150 позиций и занял пятое место. Еще один сервис, позволяющийобщаться по видеосвязи — Microsoft Teams, — ранее никогда не входил в топ-1000приложений в российском App Store, однако в конце марта занял 15 строчку.
Заметно вырос спрос и на онлайн-кинотеатры. Впервые одним из десяти лидеровв магазине приложений для отечественной аудитории стал «Кинопоиск», поднявшисьна 150 пунктов — до восьмого места. Видеосервис Premier прибавил почти 250позиций, также впервые оказавшись в топ-10.
«Основная цель для брендов в данный момент — удержать новыхпользователей. После сокращения эпидемии клиенты будут возвращаться кпривычному использованию приложений, поэтому маркетологам и разработчикам важноза короткое время привязать людей к своим продуктам», — отметилоснователь ASOdesk Сергей Шаров.
В то же время категория «Путешествия» стала наиболее уязвимой категорией наApp Store в России. Такие сервисы, как Aviasales, Booking и «РЖД Пассажирам»после 17 марта потеряли около 200 позиций в рейтинге пользовательских запросов.
Пандемия отразилась и на приложениях для заказа такси: «Яндекс.Такси» и«Ситимобил» снизились более чем на 20 строчек.
