Директором по дистрибуции Okko стал экс-коммерческий директор «НТВ-Плюс»
Дистрибуцией контента в Okko займется Павел Ройтберг. Об этом сообщили впресс-службе видеосервиса. В должности директора по дистрибуции он также будетотвечать за развитие бизнеса и создание совместных предложений. Дата еговступления в должность не сообщается, но на своей странице в Facebook онрассказал об этом 15 января.
Как указано в профиле Ройтберга в Runet-ID, с 2006 по 2011 г. он былдиректором по продуктам в группе МТС. Затем перешел в «Ростелеком» на позициюисполнительного директора инновационнго центра, а в 2015 г. стал коммерческимдиректором «НТВ-Плюс», откуда ушел в августе 2017 г. Позднее «Ведомости»сообщили, что он создал сервис по удаленным консультациям с врачамиDoctor Smart, который в 2018 г.запустил проект «Второе мнение AI» с искусственныминтеллектом.
В Okko также сообщили о назначении Дарьи Юрасовой директором по клиентскомусервису и качеству обслуживания. В сообщении отмечается, что в круг ееобязанностей войдет повышение эффективности работы контакт-центра, выстраиваниесистемы обслуживания пользователей в новых каналах коммуникации (в том числемессенджерах и помощниках на основе ИИ), настройка системы управленияклиентским опытом, а также запуск программы амбассадоров Okko.
До этого Дарья Юрасова в течение пяти лет работала в Сбербанке в должностиисполнительного директора подразделения «Голос клиента» и отвечала за развитиесистемы исследования и управления клиентским опытом.
В начале этого года стало известно, что директором по маркетингу Okkoстала Наталия Глаголева, бывшая глава маркетинга МТС.